小程序将成为未来场景消费的主要增长点
发布时间2020-08-28 15:29
场景化消费,是这两年常被大家提到的一个词。很大原因是因为当下商家获得流量的难度日益增加。单纯靠活动、价格已经无法成功吸引消费者的眼球。所以,通过人工智能、大数据等技术的发展,推动了“场景化消费”的出现和发展。“场景消费”是商家通过文字、图片、视频等媒介对一种场景进行描述,搭配产品功能,让消费者产生联想,从而向最终消费进行转化。例如:忙的焦头烂额的都市白领,经常大会小会不断、伏案在电脑写方案、加班至深夜,疲惫不堪。总想来一杯咖啡抵抗疲劳,那么外卖咖啡可以让消费者在疲惫的时候,第一个想到点个外卖咖啡。这就是很明显的场景营销带去的场景化消费。
O2O和场景化消费密不可分,线上和线下边界越发融合,场景也更加精准和个性化。家居行业是一个典型的场景化消费。家居又是一个比较综合的生态系统,包含了很多场景:客厅、书房、卧室、阳台等,每一个场景都有营销的产品。整个家居系统有场景,有产品,。所以,小程序+家居,自然成为家居行业场景化营销的有利渠道。
当下,很多传统的家居企业都对自己的业务进行了小程序开发。这些企业家大多都是家装设计出身,所以对消费者的需求比较清晰。他们都认为“小程序是一个线上线下相结合来营销的移动端官方“网站”,通过O2O的形式为线下实体商家提供了线上家居产品的展示通道。在家居行业,一直以来都是比较欠缺“场景化”,所以对于家居行业来说,是个很好的机会。”家居小程序最大的优点在于场景化,场景化的感受可以让顾客在短时间内形成自己对于一个事物的感受和认知。MUJI虽然是一个家居店,但是为沙发、床提供了一个小空间,供路过的消费者使用,进而增加的消费者购买的几率。
不久的将来,家居卖的不是产品,而是生活的场景。随着消费升级,场景和体验在很多零售终端的重要性将持续提升,这一趋势,对于以线下为主战场的传统商家来说,将会是其在夹缝中转型上车的一个新机遇。小程序的出现也为这个机遇插上了一双翅膀。
家居行业是场景化消费的典型代表,很多有着相同盈利模式的传统商家都可以结合自身产品,结合场景化消费的特点,通过小程序这个载体。让场景和体验在更多的行业发挥作用,使小程序也将成为场景消费的主要增长点。
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